การสื่อสารแบบเอกภาพ
by Phatanadit Kulphaichitra on Tuesday, 02 February 2010 at 08:10(ผมตั้งเอง จากคำว่า Unified Communications) มีความจำเป็นสำหรับการสื่อสารภายในองค์กรทุกรูปแบบ รวมทั้งการสื่อสารส่วนบุคคลที่ใช้ชีวิตอยู่บนสื่อและช่องทางแบบหลากหลายเช่นที่เป็นอยู่ในชีวิตปัจจุบัน สิ่งสำคัญที่ต้องการได้รับคือ ลดความยุ่งยากในการทำงานและใช้ชีวิตกับเทคโนโลยีต่างๆ ติดต่อสื่อสารกันได้เร็วและถูกต้องถึงแม้จะอยู่ในระบบบริการที่แตกต่างกัน สามารถรอดพ้นจากความเสียหายและทำงานได้อย่างต่อเนื่องในทุกสภาวะ ทุกสถานที่และในทุกเวลาที่ต้องการ วิทยาการในปัจจุบันได้ครอบคลุมการสื่อสารไว้ทั่วทุกตารางนิ้วของโลกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ระบบการสื่อสารเอกภาพจะเป็นตัวจัดค้นหาและเชื่อมโยงการสื่อสารที่ต้องการทั้งแบบทางเดียว(เช่นการกระจายเสียงและรับข่าวสาร) และแบบสองทาง (เช่นการพูดคุยสนทนา) โดยใช้อุปกรณ์ที่จำเป็นน้อยที่สุด เช่นการใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่แบบในระบบการทำงานเช่น Symbian, Windows Mobile, Android หรือระบบปฏิบัติการเฉพาะแบบอื่นๆ ที่สามารถรองรับการติดต่อหลากหลายรูปแบบทั้งเสียงและข้อมูล รวมทั้งในบางระบบ ยังมีการบรรจุคุณสมบัติของวิทยุสื่อสาร ทั่งระบบติดต่อกันโดยตรง และผ่านศูนย์บริการไว้อีกด้วย หน่วยงานธุรกิจต่างเห็นความสำคัญในการเชื่อมโยงการสื่อสารแบบเอกภาพนี้ภายในองค์กรของตัวเอง ถึงแม้จะต้องเพิ่มงบประมาณเพิ่มขึ้นอีกมาก แต่สำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไร โอกาสใช้ของสำเร็จรูปเป็นไปได้ยาก แต่หากสนใจเจาะจงใช้ความรู้เพื่อพัฒนาเป็นเทคโนโลยี แบบประหยัดเพื่อใช้ในหน่วยงานตัวเองแล้ว ความสามารถที่ได้จะไม่ต่างจากระบบสำเร็จราคาแพงมากเท่าไร อาจจะไม่สวย แต่ผลลัพธ์ที่ได้ใกล้เคียงกัน เรื่องง่ายๆใกล้ๆตัวมีอีกเยอะหากจะตั้งใจพิจารณา....
http://www.youtube.com/watch?v=MV0H_NafqlQ
posted by hs1wfk @ 9:25 AM
0 Comments:
Post a Comment
Subscribe to Post Comments [Atom]
<< Home